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Essere un buon partner comunicativo

Posted on 6 Ottobre 2013 by wp_114087

131362
 
 
 
dal sito dell’American Hearth Association, estratto dall’articolo  “Becoming a Communication Partner,” Stroke Connection Magazine November/December 2003, 
[trad. A. Tinti]
” John , no , beh , Jean , no, Jen , Jean , beh, sai …. “. Mio marito fa fatica a dirmi chi ha chiamato al telefono mentre ero fuori in strada a chiacchierare con la mia vicina di casa , Joan.
Da quando Bob ha avuto un ictus lo scorso autunno, Joan, una volta alla settimana, mi ha portato qualcosa di cucinato e ha tenuto in ordine il nostro giardino, e ha raccolto la nostra posta durante tutto il periodo di ricovero. E ‘ stato un grande sollievo chiacchierare con lei per 10 minuti al giorno e guardare il suo viso sorridente .
Il telefono squilla e interrompiamo  la  conversazione, stava suonando in casa mia, non sono stata  abbastanza veloce per prendere il telefono prima che Bob rispondesse e poi riattaccasse . ” Telefono “, dice trionfante . “Tu? “
“ Stavo chiacchierando con Joan ” rispondo , ansimando . ” Chi era? “
” Joan? ” chiede Bob chiede , guardando verso la casa vicina.
” Sì , Joan della porta accanto . Chi era al telefono ?”. Sto già cominciando a chiedermi se Bob si ricorderà chi era al telefono e , anche se lo è , se  sarà in grado di farmelo capire.
Bob inizia una serie di false partenze che cominciano tutti con “J“. Mi rendo conto, avendo osservato molte sedute riabilitative,   che questo può essere un “residuo ” dalla ultima parola ha detto : ” Joan “. Il nome della persona che ha chiamato probabilmente non inizia con la “J “.
Prendo un bel respiro e comincio a concentrarmi sulle strategie di comunicazione su cui ci siamo allenati.
Bob è ancora in piedi accanto al telefono in corridoio. Faccio segno verso il tavolo della sala da pranzo dove abbiamo pile di carta , penne e un piccolo notebook con foto di famiglia , elenchi di ristoranti , e le parole che hanno a che fare con gli interessi di Bob.
” Sì, sì! ”  esclama Bob, mentre afferra il bastone e si dirige verso il tavolo .
Solo un paio di mesi fa, non avrei portato Bob da nessuna parte, non  vicino al tavolo con la carta, le penne e il notebook. Saremmo rimasti in  corridoio , cercando disperatamente di capire quello che voleva dire .
Le parole avrebbero cercato di uscire dalle sue labbra, una dopo l’altra, senza successo. Avrei provato a dire  “Ok, inizia con la D? E’ un Da..” , cercando di indovinare , sperando disperatamente che la parola che stava inseguendo iniziasse veramentecon una “D. ” Dopo un paio di scambi come questo, Bob avrebbe lasciato la stanza per la frustrazione  battendo il bastone sul pavimento, zoppicando nello studio.
Sarei stata sul punto di piangere, perché il mio forte, intelligente marito di 23 anni non poteva dirmi dove voleva andare a cena . Ogni notte pregavo che il giorno dopo Bob fosse in grado di “dire qualcosa”.
Durante la riabilitazione di Bob , io cercavo di imitare il terapista, che gli dava suggerimenti ed era sempre lui a dire le parole target . Se lo faceva lui, pensavo che avrei dovuto comportarmi nello stesso modo.
Ma quando abbiamo iniziato a frequentare un gruppo di persone con afasi , ho notato che le coppie sorridenti per lo più non usavano le tecniche del ” terapeut ” . Ho incontrato Susan e Kent, che ridevano  quandonon riuscivano a capirsi e dopo qualche minuto ci riprovavano. Dunque in questo momento penso a loro e prendo un altro respiro profondo .
Al tavolo della sala da pranzo , Bob afferra un blocco di carta e una penna e li spinge verso di me . Scrivo tre possibilità: «È una persona di famiglia ? Qualcuno dalla chiesa? Un venditore ? “
“No, no . Questo uno?. Con la sua  mano sinistra , Bob utilizza due dita per fare il  per gesto delle ” forbici ” e le porta verso la mia testa .
” Oh ! Era il parrucchiere ? “
“SÌ ! OK , lo sai. “
” Per il mio appuntamento di domani? “
” Sì, sì … e … “, Bob usa la sua intonazione per farmi sapere che ci stiamo avvicinando al punto .
“ Stavano chiamando per ricordarmi l’appuntamento? “
“ Beh, sì e no ” Bob allarga le dita e oscilla la mano a destra e a sinistra.
Bob prende carta e penna , e scrive ” 10 » 11″. Sorride .
“Chiamano per chiedere se posso cambiare il mio appuntamento dalle 10 alle 11 domani ? “
” OK ! Sì “. Bob sogghigna . Non posso ancora rilassarmi .
” OK . Devo richiamare e confermare? “
” Beh , sì o no , ma ok . “
“...Posso , se voglio , ma non devo?”
“Sì!”
“Ottimo. Grazie , Bob. Sto andando a richiamare , perché domani abbiamo un appuntamento dal dottore alle 11:45 e io non voglio arrivare in ritardo. “
” Oh, sì . Dimenticato . OK . ” Bob si alza e torna in salotto , dove stava guardando il telegiornale .
Mi dirigo di nuovo fuori , dove Joan è ancora in attesa . “Bob ha risposto al telefono . Il negozio di parrucchiere voleva cambiare il mio appuntamento di domani ” .
” Ma ora Bob può rispondere al telefono e prendere un messaggio ? E ‘fantastico ! ” Il sorriso di Joan si illumina .
Il mio sorriso si allarga mentre rispondo: ” Sì, può . “
________________________________________________
Suggerimenti di comunicazione per caregiver di persone con afasia
Essere un partner – non un terapeuta .
Siate disposti a preparare il terreno per la comunicazione – una buona illuminazione , atmosfera rilassata .
Parlare ad un ritmo normale con pause e completamenti di frasi . Non utilizzare  il ” baby talk “.
Aiutare la comprensione scrivendo le parole chiave .
Fornire scelte per andare avanti nella giusta categoria .
Essere disposti ad accettare qualsiasi forma di comunicazione come ugualmente valide : i gesti , la scrittura , il disegno , utilizzando un notebook, l’intonazione o il discorso .
Assicurati di sedersi almeno una volta al giorno e avere una piacevole conversazione con il vostro partner . Dopo cena è un bel momento per parlare .

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